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LGPD no atendimento ao cliente: Como a gravação de chamadas e o WhatsApp Oficial protegem escritórios e financeiras1 week

A conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) no atendimento ao cliente de escritórios de advocacia e instituições financeiras consiste na aplicação rigorosa de medidas técnicas, administrativas e de governança para garantir a privacidade, a criptografia, o acesso restrito e a auditabilidade de todas as interações de voz e texto exec...

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